«Включаем обаяние по методике спецслужб» — Дж. Шафер

Книга учит невербальным приёмам и рассказывает, как «считывать» других людей. Самое классное, что автор книги — бывший агент ФБР, специализировавшийся на поведенческом анализе. Мне понравилось, что здесь нет «приёмов, которые помогут вам добиться своего и научат манипулировать людьми». Вместо этого автор учит быть добрым и приветливым к окружающим и показывает, как расположить к себе собеседника, чтобы вы оба получили удовольствие от общения.

• Формула дружбы состоит из четырех основных составляющих: близости, частоты, длительности и интенсивности.

• Откуда попрошайки знают, у кого доброе сердце, а у кого нет? Все очень просто: они улавливают невербальные дружелюбные и враждебные сигналы. Если объект идет на зрительный контакт, то шансы получить подаяние увеличиваются. Если человек улыбается, шансы становятся еще выше. Если же на лице объекта читается сострадание, то он даст денег почти наверняка. Если вас постоянно атакуют попрошайки и нищие, это значит, что вы непроизвольно посылаете им сигнал о том, что готовы к личному контакту

• Игра бровями означает их быстрое (мгновенное) вскидывание, длящееся около одной шестой доли секунды, — это первый, основной и главный дружелюбный сигнал. Когда люди, приближаясь, вскидывают брови, они тем самым показывают, что не представляют друг для друга угрозы. Наш мозг распознает этот сигнал на расстоянии около полутора метров. Получив его, мы посылаем партнеру ответный невербальный сигнал о том, что нас можно не бояться и не избегать, потому что у нас нет враждебных намерений. Большинство людей даже не осознают этого жеста, поскольку он почти всегда выполняется машинально и неосознанно.